ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") และ h25dd ("แพลตฟอร์ม") การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม h25dd ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ:
- "h25dd" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ h25dd.co และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ h25dd รวมถึง h25dd Casino และระบบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการ h25dd
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ h25dd อย่างถูกต้อง
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าในบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เงินโบนัส Freespin หรือสิทธิพิเศษใดๆ ที่ h25dd มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือพนันกีฬาใดๆ บนแพลตฟอร์ม h25dd
การใช้บริการ h25dd มีข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำดังต่อไปนี้ และสมาชิกรับรองว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วน ณ เวลาสมัครและตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ:
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การพนันออนไลน์บน h25dd สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล h25dd ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่คืนเงิน
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่เป็นการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกกีดกันจากการพนันตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม ไม่ถูกศาลสั่งให้เป็นคนไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับ h25dd ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนบัญชีกับ h25dd ได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจมีการยึดเงินและรางวัลที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นความจริง และครบถ้วนในทุกขั้นตอนการสมัคร
- การใช้ข้อมูลเท็จ ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลสมมติในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- h25dd ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นที่เหมาะสม
- สมาชิกต้องอัพเดทข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ h25dd ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูล OTP ทั้งหมด
- ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ h25dd Login กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- h25dd จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลภายนอก
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า h25dd ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
- h25dd ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อประโยชน์ในการปกป้องสมาชิก
- บัญชี h25dd เป็นของสมาชิกคนเดียวและไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ยืมได้
h25dd รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลักๆ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
- ชื่อบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ h25dd เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ h25dd กำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- h25dd ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและหน่วงการถอนเงินได้ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยเรื่องการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- เงินที่ฝากเข้าระบบ h25dd ต้องเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนถอน เพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงิน
- h25dd ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากความผิดพลาดของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ h25dd อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและยอมรับก่อนรับโบนัส:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering (การหมุนเวียน) ที่กำหนดจำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- h25dd ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชั่น การพยายามรับโบนัสซ้ำเกินสิทธิ์ถือเป็นการละเมิด
- h25dd ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลที่เกิดจากโบนัสในกรณีที่ตรวจพบการใช้ช่องโหว่ การสมคบคิด หรือการทำ Arbitrage เพื่อเอาเปรียบระบบ
- Freespin มีอายุการใช้งานตามที่ระบุในโปรโมชั่น Freespin ที่หมดอายุจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ
การเดิมพันทั้งหมดบน h25dd ต้องเป็นไปตามกฎของเกมที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์กำหนด และกฎเพิ่มเติมของ h25dd ดังนี้:
- ผลการเดิมพันที่ระบบ h25dd บันทึกไว้ถือเป็นที่สุด ในกรณีที่มีข้อพิพาท บันทึกของเซิร์ฟเวอร์มีน้ำหนักเหนือกว่าบันทึกของสมาชิก
- h25dd ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินต้นในกรณีที่ระบบขัดข้อง หรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์
- การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของราคา (Palpable Error) h25dd ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและ/หรือปรับผลลัพธ์ให้ถูกต้อง
- สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินต้นทั้งหมด h25dd ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชี h25dd ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat ทั้งนี้มีเงื่อนไขดังนี้:
- ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดคงเหลือที่เป็นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- h25dd ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- สมาชิกที่ร้องขอ Self-Exclusion เพื่อเหตุผลด้านการพนันที่มีปัญหา h25dd จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่อนุมัติการเปิดบัญชีใหม่ในระหว่างช่วง Exclusion
กิจกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ห้ามกระทำอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม h25dd:
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันในนามของสมาชิก
- การสมคบคิดกับสมาชิกรายอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกอื่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม h25dd เป็นช่องทางในการโอนเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
- การแฮ็ก ล้วงข้อมูล หรือพยายามเข้าถึงระบบ h25dd โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- การ Arbitrage โบนัส คือการใช้โบนัสหลายบัญชีพร้อมกันเพื่อสร้างกำไรที่ปราศจากความเสี่ยง
h25dd ขอสงวนสิทธิ์ใช้มาตรการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการดังกล่าวข้างต้น
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต h25dd ขอจำกัดความรับผิดดังนี้:
- h25dd ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก แต่จะพยายามแก้ไขปัญหาระบบให้เร็วที่สุด
- h25dd ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายที่คาดการณ์ล่วงหน้าไม่ได้
- ความรับผิดรวมทั้งหมดของ h25dd ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
- h25dd ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ h25dd
h25dd ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมุ่งมั่นที่จะป้องกันปัญหาการพนันในสมาชิก
- บริการ h25dd สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกมีสิทธิ์กำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์ได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอ Self-Exclusion ชั่วคราว (24 ชั่วโมง ถึง 180 วัน) หรือถาวรได้ทุกเมื่อ
- หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือบุคคลใกล้ชิด สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต)
- h25dd จะไม่ส่งโปรโมชั่นการพนันไปยังสมาชิกที่อยู่ใน Self-Exclusion หรือที่ขอให้หยุดการสื่อสารทางการตลาด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านนโยบายฉบับเต็มที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
h25dd ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ h25dd โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น หน้าเว็บไซต์หลัก อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ
การใช้บริการ h25dd ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้
กฎหมายที่ใช้บังคับในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้และการระงับข้อพิพาทเป็นไปตามกฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ h25dd ดำเนินกิจการ